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Mehr Erfolg beim Verkauf über Amazon: einige Tipps für deutsche Verkäufer

Amazon ist eine der größten und erfolgreichsten Verkaufsplattformen im Internet. Die meisten der Bundesbürger mit Internetzugang haben schon einmal etwas bei Amazon bestellt. WebRetailer hat das Feedback der Kunden als Indikator für den Umsatz im vergangenen Jahr gemessen. Laut dieser Untersuchung ist der erfolgreichste Amazon Verkäufer in Deutschland reBuy reCommerce. Aber wie genau wird man zu einem der erfolgreichsten Amazon-Händler?

WOVON HÄNGT DER VERKAUFSERFOLG AB?

Die richtige Auswahl der Produkte und ein wettbewerbsfähiger Preis sind einige der entscheidenden Faktoren. Wenn Sie attraktive Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten, gehen Ihre Artikel beim Verkauf im Amazon Statistik-Ranking nach oben und Ihre Suchergebnisposition wird verbessert.

Sie können folgende Strategie ausprobieren: Zunächst bieten Sie ein Produkt günstig an um möglichst viele Käufer anzulocken. Dabei sollten Sie dafür sorgen, dass Ihre Kunden Ihre Produkte, Ihren Shop und Ihre Lieferung gut bewerten. Dann denken Sie langfristig: Ist ein gutes und überzeugendes Bewertungsprofil und eine niedrige Marge für Sie und Ihren Shop auf Dauer von Vorteil? Nein, aber wenn die Verkaufshistorie Ihres Produkts und die Position in den Suchergebnissen gestiegen ist, können Sie auch den Preis erhöhen.

VORAUSSETZUNGEN, DIE ZUM VERKAUFSERFOLG BEITRAGEN

  • EIN GUTES BEWERTUNGSPROFIL: Mit schlechter Käuferbewertung werden potentielle Kunden Ihre Produkte meiden und teurere aber zuverlässigere Anbieter bevorzugen. Bieten Sie aus diesem Grund hochwertige Produkte an und liefern Sie pünktlich. Versuchen Sie, auf jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu reagieren. Auch neutrale Bewertungen können einen negativen Einfluss auf Ihr Profil haben. Deswegen ist es sehr wichtig, dass Ihre Kunden zu 100% Prozent zufrieden sind.
  • QUALITÄT DER PRODUKTINFORMATIONEN: Ihre Angebote sollten umfassende Produktinformationen beeinhalten, d.h. Produkttitel, hochwertige Produktbilder und Beschreibungen, korrekte Angaben über die Marke und eine Einordnung in die richtige Kategorie. Die Nutzung von Suchbegriffen ist dabei entscheidend.
  • GÜNSTIGER PREIS: Bieten Sie Ihren Kunden Schnäpchen an, aber achten Sie dabei stets darauf, dass Ihre Preise im Vergleich zum sonstigen Preisniveau nicht zu niedrig sind. Eine aggressive Niedrigpreispolitik kann psychologisch schwierig sein, da sie zu Zweifeln an der Qualität führt und die Kunden eventuell misstrauisch werden.
  • PÜNKTLICHE LIEFERUNG: Unzufriedene Kunden, die lange auf die Lieferung warten müssen, neigen dazu, sehr schlechte Bewertungen abzugeben. Käufer sind daran gewöhnt, dass die auf Amazon bestellten Waren, im Vergleich zu eBay, schnell geliefert werden. Daher sollten Sie Ihre Produkte innerhalb von 24 Stunden verschicken, wenn Sie die Lieferung bestätigt haben. Dies ist besonders wichtig, wenn Produkte ins Ausland verschickt werden müssen.
  • SIE MÜSSEN GEFUNDEN WERDEN: die Sichtbarkeit Ihrer Produkte auf den Amazon Suchseiten ist ein weiteres Erfolgskriterium. Erfahren Sie, wonach Ihre potentiellen Käufer suchen  und variieren Sie die Suchbegriffe.

ALSO… GUTES FEEDBACK IST EINER DER WICHTIGSTEN FAKTOREN…

Natürlich nicht der einzige, aber in vielen Fällen entscheidend… Stellen Sie sicher, dass die Anzahl positiver Bewertungen nach Kaufabschluss, Ihren Shop in einem guten Licht dastehen lassen. Im Grunde genommen, wird der Verkäufer, der zuverlässig liefert, bevorzugt. Um als Amazon Verkäufer erfolgreich zu sein, brauchen Sie eine gute Sichtbarkeit Ihrer Produkte und attraktive Preise.

CROSS-BORDER TRADE: GEHEN SIE NOCH EINEN SCHRITT WEITER

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Um noch mehr Kunden zu erreichen, besteht auch die Möglichkeit, auf allen europäischen oder weltweiten Webseiten zu listen und von der enormen Reichweite zu profitieren. Ihr Online-Geschäft auszubauen ist viel einfacher als Sie denken. Mit ein bisschen Vorbereitung und Marktforschung, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Umsatz ohne Mehraufwand zu steigern. Viele deutsche Verkäufer sind schon mit dem System vertraut und profitieren bereits von Cross Border Trading. Auch wenn Sie sich bisher noch keine Gedanken darüber gemacht haben, ist der internationale Verkauf vielleicht der nächste Schritt für Ihren Shop

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Quellen

http://www.henryklippert.com/2013/12-regeln-fuer-erfolgreiches-verkaufen-haendler-amazo n/

http://www.amazon-watchblog.de/marktplatz/171-erfolgreichster-amazon-haendler-kommt-aus-deutschland.html

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