Ist das Sommerloch ein echtes Problem im E-Commerce?

Die Sommersaison kann für Online-Unternehmen eine herausfordernde Zeit sein. Während der Ferienmonate können Marktplatzverkäufer mit einem reduzierten Kundenengagement und infolgedessen einem Umsatzrückgang zu kämpfen haben.

Dieser Zeitraum wird oft als Sommerloch bezeichnet. Dafür gibt es mehrere Gründe, wobei die beiden wichtigsten folgende sind:

1. Saisonale Verschiebungen im Ausgabeverhalten
   In den Sommermonaten neigen die Verbraucher dazu, ihr Budget für Reisen, Urlaube, Outdoor-Aktivitäten, Festivals und andere Erlebnisse zu verwenden, anstatt online einzukaufen.
2. Reduzierte Bildschirmzeit
   Viele Menschen nehmen sich im Sommer eine Auszeit vom Computer oder haben nur begrenzten Zugang zum Internet. Und selbst wenn sie nicht im Urlaub sind, verbringen sie mehr Zeit im Freien, einfach um das schöne Wetter zu genießen.
   Infolgedessen verringert sich ihre gesamte Bildschirmzeit und damit auch die Nutzung von Online-Marktplatzplattformen.

Durch das Verständnis dieser Gründe für das Sommerloch im E-Commerce können Unternehmen Strategien entwickeln und Techniken einsetzen, um die Herausforderungen zu bewältigen und ihre Umsätze in dieser Zeit zu steigern.

Erinnerung: Das Sommerloch kann im Juni beginnen und im Juli und August in vollem Gange sein.

Mit dem richtigen Wissen, der richtigen Einstellung und den richtigen Werkzeugen lässt sich das Sommerloch mühelos überwinden! Lesen Sie weiter, um einfache und umsetzbare Tipps zur Steigerung Ihres Sommerumsatzes zu entdecken.

#1 Sommer-Verkaufstipp: Typische oder trendige Sommerprodukte verkaufen

Das Verständnis verschiedener saisonaler Einkaufsmuster kann Ihnen helfen, die Erwartungen der Kunden zu jeder Jahreszeit zu erfüllen. In den Sommermonaten geben die Verbraucher vielleicht nicht so viel Geld aus wie in anderen Monaten, aber die Nachfrage nach saisonalen Produkten wird wahrscheinlich steigen.

Nutzen Sie diese Chance und lassen Sie den Sommer Ihr Produktportfolio inspirieren. Die einfachste Lösung ist, sich auf Produkte zu konzentrieren, die mit Urlaub, Reisen und Outdoor-Aktivitäten zusammenhängen, und von ihnen zu profitieren.

Laut einer Umfrage zum Sommer-Shoppingverhalten von Verbrauchern im Jahr 2023 planen die Befragten vor allem den Kauf von Kleidung (78 %), Bademode (58 %), Haushaltswaren und Schönheitsprodukten (jeweils 50 %).

Schritt 1: Sammeln Sie Ideen

Unabhängig davon, ob jemand den Sommer auf Reisen verbringt oder das schöne Wetter im eigenen Garten genießt, hat er vielleicht ähnliche Bedürfnisse. Erwägen Sie, einige der folgenden Sommer-Essentials auf Lager zu haben:

Sommerbekleidung

• Kleider, Shorts und andere dem Wetter angepasste Kleidung aus natürlichen Materialien wie Baumwolle oder Leinen
• Hüte: Strohhüte, Fischerhüte, Baseballkappen
• Sonnenbrillen
• Sommerschuhe: Sandalen, Flip-Flops, Crocs
• Profi-Tipp: Der Sommer ist auch eine Hochzeitssaison, also sind Cocktailkleider und leichte Anzüge ebenfalls sehr gefragt

Hautpflege-, Schönheits- und Hygieneprodukte

• Sonnenschutz, After-Sun-Pflege, Selbstbräuner
• Spaßige, farbenfrohe Make-up-Produkte
• Wasserfeste Kosmetik
• Deodorants und Antitranspirantien

Wohn-, Küchen- und Gartenzubehör

• Klimageräte, Ventilatoren
• Eismaschinen, Eiswürfelformen, Grillzubehör
• Terrassenmöbel, Hängematten, Sonnenschirme
• Gartenparty: Dekorationen, Geschirr, solarbetriebene Lichter und Laternen

Outdoor-Zubehör und -Ausrüstung

• Zubehör für Outdoor-Sportarten: Volleyball, Badminton, Frisbee
• Picknick-Artikel: Picknickdecken, Picknickkörbe
• Campingausrüstung: Zelte, leichte Schlafsäcke, Survival-Kits
• Angelausrüstung: Angelruten, Köder, Anglerstiefel
• Insektenschutzmittel

Strand-, Pool- und Wasserzubehör

• Badeanzüge, Bikinis, Badehosen, Pareos
• Poolzubehör: aufblasbare Wasserspielzeuge, Pool-Schwimmhilfen, Schwimmflügel für Kinder
• Strandzubehör: Handtücher, Strandstühle, tragbare Kühlboxen, Strandspielzeug für Kinder
• Wassersportzubehör: Neoprenanzüge, Schwimmwesten, Wasserschuhe, Schwimmbrillen, wasserdichte Handyhüllen, Trockentaschen

Reisezubehör

• Gepäcksets, Rucksäcke, Handgepäck
• Reisekissen
• Reiseadapter
• Toilettenartikel in Reisegröße

Schritt 2: Bewerten Sie das Bestseller-Potenzial

Brauchen Sie einen Ausgangspunkt, um herauszufinden, welche Sommerartikel das Potenzial haben, zu Bestsellern zu werden? Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu beurteilen.

Erkunden Sie Ihre Marktplatzplattform, sehen Sie, was Ihre Konkurrenten verkaufen, überwachen Sie den Abschnitt „Kunden kauften auch“.

Schauen Sie sich zum Beispiel die Bestseller von Amazon an. Die Liste mit den aktuellen Bestsellern („Unsere beliebtesten Produkte, basierend auf Verkaufszahlen“) wird von der Plattform selbst erstellt. Sie können jederzeit darauf zugreifen und sie wird stündlich aktualisiert.

Diese Liste zeigt die am meisten verkauften Artikel auf der gesamten Website an. Sie zeigt die beliebtesten Produkte pro Kategorie, von Spielzeug über Bücher bis hin zu Videospielen. Dieser Screenshot vom Mai 2023 zeigt, wie sich die Liste langsam mit typischen Sommerprodukten füllte.

Dies kann Ihnen Anregungen geben, um Ihr Produktportfolio so anzupassen, dass Ihr E-Commerce-Geschäft auf einem noch nie dagewesenen Niveau wächst.

Allerdings sollten Sie Folgendes beachten:

Die Produkte auf den Bestsellerseiten können sehr wettbewerbsfähig sein. Schließlich hat jeder Verkäufer Zugang zu diesen Informationen. Außerdem haben einige der meistverkauften Produkte möglicherweise keine großen Verkaufsmargen und sind nicht profitabel.

Es lohnt sich immer, relevante Branchenberichte und Studien zu lesen. Die Erkenntnisse, die Sie dort gewinnen, könnten Ihnen den nötigen Vorsprung verschaffen. Nicht nur, um das Sommerloch zu besiegen, sondern auch Ihre Konkurrenten.

Schritt 3: Nutzen Sie Ihr vorhandenes Inventar

Der Trick besteht darin, Ihr Standardinventar auf kreative Weise mit den Sommerwünschen Ihrer Kunden zu verbinden.

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, ob Ihre Produkte, die Sie bereits auf Marktplätzen verkaufen, das Potenzial haben, in den Ferienmonaten beliebt zu sein? Wenn Sie z. B. Küchenartikel verkaufen, könnten Sie ein „Sommergrillpaket“ zusammenstellen, das Artikel wie Grillwerkzeuge, Marinaden und Rezeptbücher enthält.

Überlegen Sie, wie Sie Ihr Produktportfolio am besten an die Sommerbedürfnisse der Käufer anpassen und so viele Artikel wie möglich durch Cross-Selling verkaufen können.

#2 Sommer-Verkaufstipp: Stichwörter recherchieren und Beschreibungen optimieren

Das Zusammenstellen des perfekten Sommer-Produktportfolios ist nicht alles. Potenzielle Kunden müssen Ihre Angebote finden können, wenn sie nach den gewünschten Produkten suchen.

Ihre Angebote müssen die Suchbegriffe enthalten, nach denen Verbraucher auf den Marktplätzen suchen. Keywords in Ihrem Namen können auch Ihre Rankings verbessern.

Wie können Sie herausfinden, welche Stichwörter die richtigen Sommer-Shopper anziehen? Sie können eine grundlegende Keyword-Recherche auf der Marktplatz-Plattform durchführen, auf der Sie verkaufen, indem Sie potenzielle Keywords auf den Seiten Ihrer Konkurrenten, im Abschnitt für ähnliche Produkte und beliebte Keywords bei Google überprüfen.

Sobald Sie die wichtigsten Stichwörter identifiziert haben, sollten Sie diese in den relevanten Angeboten priorisieren. Die Reihenfolge und die Wahl der Stichwörter in der Beschreibung und im Titel können die Verkaufszahlen und die Platzierung Ihres Produkts erheblich beeinflussen.

In Ihrer Produktbeschreibung sollten Sie den Käufern erklären, warum sie ihren Kauf abschließen sollten. Präsentieren Sie einen einzigartigen Standpunkt, warum Kunden das Produkt benötigen, und zeigen Sie, wie es ihr Leben verbessern wird.

Und nicht zuletzt:

Passen Sie Ihre gesamten Produktbeschreibungen so an, dass sie deutlich machen, wie sie die Sommerurlaubserlebnisse der Kunden verbessern können.

Wenn Sie beispielsweise Outdoor-Ausrüstung verkaufen, betonen Sie, dass Ihre Produkte perfekt für Campingausflüge, Strandbesuche oder Familienurlaube sind. Scheuen Sie sich nicht davor, kreativ zu werden!

Profi-E-Commerce-Tipp
Sehen Sie sich an, wie Ihre Konkurrenten ihre Beschreibungen verfassen. Lernen Sie von deren Angeboten: Was funktioniert und was nicht.

#3 Sommer-Verkaufstipp: Dringlichkeit zur Entspannung schaffen

Egal, ob Sie es wollen oder nicht, Ihr Sommerproduktsortiment ist nicht universell. Sicherlich eignen sich viele Produkte zum Bündeln, Cross-Selling oder Umnutzen. Doch sobald der Sommer vorbei ist, wird es für einige von ihnen keine Nachfrage mehr geben.

Sie möchten nicht, dass solche Artikel Ihre wertvolle Regalfläche das ganze Jahr über belegen, bevor der nächste Sommer beginnt.

Versuchen Sie, Anreize für Sommerkäufe zu schaffen, indem Sie ein Gefühl der Dringlichkeit für diese Produkte erzeugen. Wie?

Sie könnten spezielle Sonderangebote für ausgewählte Artikel in Ihrem Bestand machen, die besonders an die Sommerzeit gebunden sind. Zum Beispiel:

• Ein „Sommersonnenwende-Spektakel“ mit zeitlich begrenzten Angeboten und Gratiszugaben für Kunden, die am längsten Tag des Jahres einen Kauf tätigen.
• Eine „Heiße Sommereinsparungen“-Kampagne mit täglichen oder wöchentlichen Angeboten für ausgewählte Bestseller während der Sommerzeit.
• Eine „Staycation-Spezial“-Aktion mit Rabatten auf hochwertige Home-Spa-Hautpflegeprodukte, die montags gekauft werden, für alle, die sich im Sommer keine Auszeit nehmen können.
• Eine „Erfrischung durch Sparen“-Aktion mit Rabatten auf Klimaanlagen, Ventilatoren und andere Kühlgeräte während der heißesten Sommertage oder -wochen.

Das Geheimnis besteht darin, themenbezogene Marketingmaterialien rund um ausgewählte Artikel und Ideen zu erstellen, um Kunden anzulocken.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie verschiedene Versandoptionen anbieten, die auf die Bedürfnisse der Sommerkäufer abgestimmt sind.

Ein anderer Ansatz für sommerliche Dringlichkeit

Eine weitere Möglichkeit, das Gefühl der Dringlichkeit zu nutzen, besteht darin, sich um beschäftigte, zerstreute und vergessliche Reisende zu kümmern.

Viele Menschen haben Schwierigkeiten mit der Planung und dem Packen und denken oft nicht daran, ihr Urlaubszubehör rechtzeitig zu kaufen. Und manche vergessen einfach, sie einzupacken!

Wussten Sie, dass 1 von 5 Personen erst nach der Ankunft am Urlaubsort bemerkt, dass sie etwas vergessen haben?

Diese Artikel sind nicht unbedingt sommerlich, aber sie sind für das Reisen unerlässlich:

Wenn Sie solche Artikel sowieso anbieten, betonen Sie in den Beschreibungen, dass sie Urlaubs-Must-Haves sind.

Stellen Sie sicher, dass solche Angebote realistische, aber schnelle Liefertermine für Personen haben, die vor ihrem Urlaub einkaufen. Und fügen Sie Optionen für Expresslieferungen über Nacht hinzu, für diejenigen, die möchten, dass die Produkte an ihren Urlaubsort geliefert werden!

#4 Sommer-Verkaufstipp: In Werbung investieren

Gesponserte Anzeigen sind der schnellste Weg, um Ihre Produktangebote auf Marktplätzen zu fördern.

Werbung bringt individuelle Angebote an die Spitze der Suchergebnisseiten, steigert den Traffic zu den Shops und zeigt die Angebote interessierten Kunden, die einen Marktplatz verlassen haben.

Marktplätze wie Amazon oder eBay nutzen Käuferdaten, um digitale Erlebnisse besser auszurichten, zu personalisieren und intuitiv zu gestalten. Mehr Kunden, mehr Käufe und mehr Daten erfordern auch mehr Werbung.

Die Nutzung von Anzeigen auf Marktplätzen bietet folgende Vorteile für den E-Commerce:

• Die von Werbetreibenden gewünschte hochwertige, markensichere Umgebung
• Verkürzung des Verkaufszyklus
• Verbesserung der Verkaufshistorie und Produktsichtbarkeit
• Verbesserung des Markenbewusstseins
• Gewinnung wertvoller Erkenntnisse über sich ändernde Verbrauchergewohnheiten und Optimierung von Kampagnen, um ein gezielteres Publikum zu erreichen
• Erlernen der besten Methoden zur Kundengewinnung zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Die Besucher von Marktplätzen sind bereits ziemlich kaufbereit, sodass sich Ihre Investition schnell auszahlen sollte. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sind jedoch einige Grundkenntnisse und ein gewisses Verständnis erforderlich.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein Käufer besucht Ihre Produktdetailseite und ist bereit, Ihr Produkt zu kaufen. Plötzlich sieht er die gesponserte Anzeige eines Mitbewerbers für denselben Artikel. Sie verlieren den Verkauf zum Zeitpunkt der Konvertierung aufgrund des günstigeren Preises Ihres Mitbewerbers. Um solche Situationen zu vermeiden, sollten Sie Ihre eigenen Produkte sponsern.

#5 Sommer-Verkaufstipp: Internationale Märkte erkunden

Marktplatzverkäufer, die sich nur auf den Inlandsmarkt konzentrieren, schränken ihr Verkaufspotenzial und ihre Möglichkeiten erheblich ein. Schließlich haben Plattformen wie eBay und Amazon riesige Märkte in vielen Ländern weltweit. Außerdem gibt es eine Fülle erfolgreicher lokaler Marktplätze, die Sie erschließen können. Dabei handelt es sich oft um ausländische Märkte, auf denen lokale Online-Verkäufer nicht in der Lage sind, bestimmte Produkte anzubieten oder die lokale Nachfrage zu befriedigen.

Die Expansion auf internationale Marktplätze birgt ein immenses Wachstumspotenzial bei relativ geringem Risiko und geringen Kosten. Wenn die Verkäufer erfolgreich sind, haben sie die Möglichkeit, den globalen Markt zu erschließen, ihren Kundenstamm zu erweitern und ihren Gesamtumsatz zu steigern.

Marktplätze ermöglichen den Verkauf auf internationalen Märkten, die ein größeres Absatzpotenzial und weniger Konkurrenz aufweisen als Ihr nationaler Markt. Die Möglichkeit, die ungedeckte Nachfrage im Ausland zu befriedigen, ist eine der größten weltweiten Chancen für Online-Verkäufer.

„Indem sie ihre Angebote optimieren und sich auf Qualität statt Quantität konzentrieren, können Verkäufer eine erfolgreiche Präsenz auf internationalen Marktplätzen aufbauen. Die Erhöhung der Glaubwürdigkeit ihrer Marke und der Aufbau eines attraktiven, marktspezifischen Inventars ist ein Rezept für globales Wachstum“, fügt Przemysław Fus hinzu.

Nach Angaben von eMarketer kaufen bereits 70 % der Online-Käufer auf ausländischen Websites ein. Darüber hinaus sind 80 % der Einzelhändler weltweit der Meinung, dass der Cross-Border-Trade profitabel war oder dass die Verkäufer nach der Ausweitung ihrer Marktplatzpräsenz ihren Umsatz um bis zu 1.000 % steigern konnten.

Das Wichtigste im Zusammenhang mit dem Sommerschlussverkauf ist, nicht zu vergessen, dass … der Sommer nicht weltweit gleichzeitig kommt! Und er sieht in jedem Land, in jedem Klima und in jeder Kultur anders aus. Machen Sie sich das zunutze und beginnen Sie mit dem Verkauf im Ausland, um einen ganz neuen potenziellen Kundenstamm zu erschließen.

Einige Bonus-Tipps für den Sommerschlussverkauf

Der Kaufprozess:

Menschen, die sommerbezogene Produkte kaufen möchten, durchlaufen im Allgemeinen den gleichen Kaufprozess wie bei jedem anderen Artikel.

Marketingideen für den Sommer:

Ihre Sommerkampagnen sollten so gestaltet sein, dass sie dem Kunden ein leichtes und unterhaltsames Erlebnis bieten. Entwickeln Sie ansprechende Inhalte, die sich auf die Sommerferien beziehen, und zeigen Sie, wie Sie Ihre Produkte einbinden können. Dazu können Blogbeiträge, Social-Media-Kampagnen oder E-Mail-Newsletter gehören, die Tipps, Ideen und Inspirationen für das Feiern der Ferien mit Ihren Produkten bieten.

Maßgeschneiderte Feiertags-Hashtags:

Verwenden Sie saisonale Hashtags, um Ihre Sommerverkaufsideen zu beschreiben. Testen Sie solche Hashtags wie: #summersale #summervibes #summerstyle

Sommergewinnspiele: 

Sie können ein Sommergewinnspiel für Ihre Newsletter- oder Social-Media-Kontakte vorbereiten. Organisieren Sie einen Wettbewerb zum Thema Urlaub und laden Sie Ihre Kunden dazu ein, ihre schönsten Urlaubserinnerungen mitzuteilen oder Fotos einzureichen, die zeigen, wie sie Ihre Produkte während der Sommerferien verwenden.

Ideen für Werbegeschenke:

Versuchen Sie, Anreize für den Verkauf mit kostenlosen Werbegeschenken zu schaffen, z. B. mit einer Packliste zum Ausdrucken. Einige großartige Ideen für sommerliche Gratisartikel für Familien sind Produkte, die Eltern im Urlaub mit ihren Kindern verwenden können, z. B. ausdruckbare Malvorlagen oder Spielanleitungen, die sich perfekt für lange Reisen eignen.

Und nicht zuletzt: Umgang mit überschüssigem Sommerinventar

Geraten Sie nicht in Panik, wenn Sie einen Überbestand haben. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihren Angeboten eine zweite Chance zu geben und Ihren Umsatz zu steigern:

Sommerschlussverkauf

Besonders für Artikel, die ein Verfallsdatum haben oder in diesem Jahr nicht mehr gefragt sind. Ein Räumungsverkauf kann Schnäppchenjäger anlocken, die sich ursprünglich nicht für die Produkte interessiert haben. Auf diese Weise können Sie zumindest wertvollen Regalplatz freimachen.

Anders vermarkten

Anstatt das Sommerthema zu betonen, sollten Sie sich auf die Eigenschaften des Produkts konzentrieren, die es auch für andere Gelegenheiten attraktiv machen. Heben Sie die Langlebigkeit, die Größe oder das einzigartige Design hervor, die das ganze Jahr über für verschiedene Anlässe geeignet sind, z. B. unterhaltsame Outdoor-Ausflüge, Familientreffen und Feiern usw.

Bündel erstellen

Erwägen Sie, ein Bündel von Produkten zusammenzustellen, die sich während der Feiertage nicht verkauft haben, angereichert mit anderen Produkten, die für verschiedene Anlässe geeignet sind. Wenn Sie z. B. Toilettenartikel in Reisegröße oder Reisegepäck anbieten, können Sie diese als „Ultimatives Geschäftsreise-Set“ vermarkten. Wenn Sie noch ein paar elegante Artikel hinzufügen (Kartenhalter, Arbeitsplaner usw.), könnte es für Geschäftsleute interessant sein.

Schlussfolgerung: Wie können Sie Ihren Sommerumsatz steigern?

Obwohl das Sommerloch Online-Händler vor Herausforderungen stellt, gibt es wirksame Strategien, um den Sommerumsatz mühelos zu steigern.

Wenn Sie die Gründe für das Sommerloch verstehen, Verkaufsveranstaltungen organisieren, auf internationale Märkte abzielen, spezielle Sommerbestände nutzen und trendige Sommerprodukte vorrätig halten sowie die Optimierung von Angeboten und Marktplatzwerbung erkunden, können Sie den Umsatz während der Sommersaison problemlos steigern.

Bleiben Sie proaktiv, passen Sie Ihren Ansatz an, und nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten.

Richten Sie alles so schnell wie möglich ein, dann können auch Sie einen problemlosen und schönen Sommer genießen!

* Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen, Daten und Anleitungen dienen nur der allgemeinen Informationszwecken und stellen keine professionelle Beratung dar.

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