Con l’estate alle porte, i venditori online dovrebbero prepararsi ad affrontare il tipico calo delle vendite stagionale. Durante il periodo delle vacanze, molte aziende online soffrono di un rallentamento delle vendite.
Ma non devi preoccuparti! Abbiamo preparato una breve panoramica sulla strategia estiva per aiutarti a sfruttare al meglio i prossimi mesi di vacanza.
Continua a leggere per scoprire i nostri consigli su come vendere in estate in modo semplice e senza sforzo.
Last Updated on Giugno 5, 2024 by Magdalena Kobus
La stagione estiva può essere un periodo impegnativo per le aziende online. Durante i mesi di vacanza, i venditori sui marketplace possono dover affrontare una riduzione dell’interesse da parte dei clienti e, di conseguenza, un calo delle vendite.
Questo periodo è spesso chiamato “calo estivo” e può essere attribuito a diversi fattori, tra cui i due principali sono:
Comprendendo le ragioni alla base del calo estivo nell’e-commerce, le aziende possono elaborare strategie e implementare tecniche per superare le sfide e incrementare le vendite in questo periodo.
Promemoria: Il calo estivo delle vendite può iniziare a giugno e raggiungere il clou a luglio e agosto.
Adottando buone pratiche, strumenti efficaci e un atteggiamento positivo, sconfiggere il calo estivo può essere facile! Continua a leggere per scoprire consigli facili e attuabili per incrementare le tue vendite in estate.
Comprendere i vari modelli di acquisto stagionali può aiutarti a soddisfare le aspettative dei clienti in ogni periodo dell’anno. Nei mesi estivi i consumatori non sono così disposti a fare la spesa rispetto agli altri mesi, ma la domanda di prodotti stagionali può essere in aumento.
Approfittane e lascia che l’estate ti ispiri a creare un portafoglio di prodotti competitivo. La soluzione più semplice è quella di focalizzarsi sulla vendita dei prodotti legati alle vacanze, ai viaggi e alle attività all’aria aperta.
Secondo un sondaggio sullo shopping estivo dei consumatori del 2023, gli articoli che gli intervistati intendono acquistare sono abbigliamento (78%), costumi da bagno (58%), articoli per la casa e prodotti di bellezza (50%).
Indipendentemente dal fatto che uno trascorra l’estate in viaggio o godendosi il bel tempo nel proprio giardino, si possono avere esigenze simili. Prendi in considerazione di rifornirti di alcuni dei seguenti prodotti essenziali per l’estate:
Hai bisogno di un punto di partenza per identificare quali articoli estivi hanno il potenziale per diventare dei bestseller? Ci sono un paio di modi per valutarlo.
Esplora il tuo marketplace, verifica cosa vendono i tuoi concorrenti, monitora la sezione “I clienti hanno acquistato anche”.
Per esempio, guarda i Best Seller su Amazon. Si tratta di un elenco di best-seller attuali (“i nostri prodotti più popolari in base alle vendite”) tenuto dalla piattaforma stessa. In qualsiasi momento puoi accedere all’elenco che viene aggiornato ogni ora.
L’elenco mostra gli articoli più venduti nell’intero sito, i prodotti più popolari per categoria, dai giocattoli e i libri ai videogiochi. Questo screenshot del maggio illustra come l’elenco si stesse lentamente riempendo di prodotti tipicamente estivi.
In questo modo puoi farti un’idea su come adattare il tuo portafoglio di prodotti in modo da far crescere esponenzialmente la tua attività di e-commerce.
Tuttavia, tieni presente che:
I prodotti trovati nelle pagine dei best seller possono essere molto competitivi. Dopo tutto, ogni venditore ha accesso a queste informazioni e alcuni dei prodotti più venduti potrebbero non avere grandi margini di vendita ed essere redditizi.
Vale sempre la pena di leggere i rapporti e gli studi sulle tendenze del settore: le idee che troverai lì potrebbero darti il vantaggio di cui hai bisogno, non solo per superare il calo estivo, ma anche per battere la tua concorrenza.
Il trucco consiste nel cercare di collegare il tuo inventario standard alla lista dei desideri estivi dei clienti in modo creativo.
Hai mai pensato se ciò che stai già vendendo sui marketplace ha il potenziale per diventare popolare durante le vacanze? Ad esempio, se vendi articoli da cucina, potresti creare un “Pacchetto Barbecue Estivo” che include articoli come strumenti per grigliate, marinate e libri di ricette.
Pensa a come utilizzare il tuo portafoglio prodotti per soddisfare al meglio le esigenze estive degli acquirenti e fare cross-selling su più articoli possibili.
Creare il portafoglio prodotti estivo perfetto non è tutto: è necessario che i potenziali clienti trovino i tuoi annunci quando cercano ciò di cui hanno bisogno.
Le tue inserzioni devono includere i termini di ricerca che i consumatori cercano sui marketplace. Anche le parole chiave che compaiono nel tuo nome possono migliorare le tue classifiche.
Come sapere quali parole chiave attireranno i giusti acquirenti in estate? Puoi fare ricerche sulle parole chiave di base utilizzando il marketplace su cui vendi i tuoi articoli, verificando potenziali parole chiave sulle pagine della concorrenza, nella sezione prodotti simili, e tra le parole chiave popolari su Google.
Una volta identificate le parole chiave più importanti, ricordati di assegnare loro una priorità nelle inserzioni pertinenti. L’ordine e la scelta delle parole chiave nella descrizione e nel titolo possono influenzare notevolmente le tue vendite e il posizionamento del prodotto.
Nella descrizione del prodotto, spiega agli acquirenti perché dovrebbero concludere il loro acquisto. Presenta un punto di vista unico sul perché le persone hanno bisogno del prodotto e dimostra come migliorerà la loro vita.
Ultimo ma non meno importante:
Personalizza l’intera descrizione del prodotto per evidenziare come possono migliorare le vacanze estive dei clienti.
Ad esempio, se vendi articoli per attività all’aperto, sottolinea come i tuoi prodotti siano perfetti per il campeggio, le gite in spiaggia o le vacanze in famiglia. Non avere paura di liberare la tua creatività!
Consiglio degli esperti e-commerce
Verifica il modo in cui i tuoi concorrenti scrivono le loro descrizioni. Impara dai loro annunci: cosa funziona, e cosa no?
Che tu lo voglia o no, il tuo stock di prodotti estivi non è universale. Certo, molti prodotti andranno bene per la vendita a pacchetti, il cross-selling o il riutilizzo, ma non appena l’estate sarà finita, alcuni non saranno più richiesti.
Per evitare che questi articoli occupino spazio prezioso sugli scaffali per tutto l’anno prima dell’inizio della prossima estate,
cerca di incentivare gli acquisti estivi creando un senso di urgenza intorno a questi prodotti. Come?
Potresti lanciare promozioni speciali e offerte lampo su articoli selezionati del tuo inventario, legate in particolare al periodo estivo. Per esempio:
Il segreto è creare materiali di marketing a tema attorno ad articoli e idee selezionate, per attirare i clienti.
Consiglio degli esperti: Assicurati di offrire diverse opzioni di spedizione che soddisfino le esigenze degli acquirenti estivi.
Un altro modo per sfruttare questo senso di urgenza in estate è quello di prendersi cura dei viaggiatori indaffarati, distratti e smemorati.
Molte persone hanno difficoltà a pianificare, fare i bagagli e spesso non si ricordano di acquistare gli accessori per le vacanze in anticipo, e alcuni si dimenticano semplicemente di metterli in valigia!
Sapevi che 1 persona su 5 di solito si accorge di aver dimenticato di mettere in valigia qualcosa dopo essere arrivata nel luogo di villeggiatura?
Questi articoli non sono necessariamente molto estivi, ma sono essenziali per i viaggi:
Se già offri questi articoli, sottolinea nelle descrizioni che si tratta di must-have per le vacanze.
Assicurati che tali inserzioni abbiano date di consegna realistiche ma rapide per chi acquista prima di andare in vacanza e aggiungi le opzioni di trasporto espresso notturno per coloro che vorranno farli consegnare nelle loro destinazioni di vacanza!
La pubblicità sponsorizzata è il modo più rapido per aumentare la visibilità dei tuoi prodotti sui marketplace.
La pubblicità può far salire le singole inserzioni in cima alle pagine dei risultati di ricerca, incrementare il traffico verso i negozi o far vedere le inserzioni ai clienti interessati che si sono allontanati da un marketplace.
I marketplace come Amazon o eBay sfruttano i dati degli acquirenti per rendere le esperienze digitali più mirate, personalizzate e intuitive. Più acquirenti, più acquisti e più dati richiedono più pubblicità.
Le opportunità di e-commerce relative all’utilizzo della pubblicità sui marketplace includono:
Le persone che navigano sui marketplace sono già abbastanza pronte a fare spese, quindi dovresti recuperare il tuo investimento rapidamente. Tuttavia, per raggiungere i migliori risultati è necessario avere alcune informazioni di base.
Immagina: un acquirente arriva sulla pagina del tuo prodotto pronto ad acquistarlo. Improvvisamente vede un annuncio sponsorizzato da un concorrente per lo stesso articolo. Perdi la vendita al momento della conversione a causa del prezzo più basso offerto dal tuo concorrente. Per ridurre al minimo il verificarsi di tali situazioni, sponsorizza i tuoi prodotti.
I venditori dei marketplace che si concentrano solo sui mercati nazionali limitano notevolmente il loro potenziale di vendita e le loro opzioni. Dopotutto, piattaforme come eBay e Amazon hanno mercati enormi in molti Paesi del mondo. Inoltre, c’è un’abbondanza di mercati locali di successo a cui attingere. Si tratta spesso di mercati esteri in cui i venditori online locali non sono in grado di offrire prodotti specifici o di soddisfare la domanda locale.
L’espansione nei mercati internazionali offre un immenso potenziale di crescita a un rischio e un costo relativamente bassi. Se i venditori hanno successo, hanno l’opportunità di accedere al mercato globale, espandere la propria base di clienti e aumentare il fatturato totale.
I marketplace consentono di vendere su mercati internazionali con un potenziale di vendita maggiore e una concorrenza minore rispetto al tuo mercato nazionale. La possibilità di sopperire a una domanda non soddisfatta all’estero è una delle maggiori opportunità a livello mondiale per i venditori online.
“Ottimizzando le proprie inserzioni e concentrandosi sulla qualità piuttosto che sulla quantità, i venditori possono consolidare con successo la loro presenza su marketplace internazionali. La ricetta perfetta per crescere a livello internazionale è aumentare la credibilità del marchio e costruire un inventario attraente e specifico per il mercato scelto (o i mercati scelti)”, afferma Przemysław Fus.
Secondo eMarketer, il 70% degli acquirenti online acquista già da siti stranieri. Inoltre, l’80% dei rivenditori di tutto il mondo concorda sul fatto che il commercio transfrontaliero è stato redditizio o che i venditori hanno aumentato con successo le vendite fino al 1.000% dopo aver ampliato la loro presenza sul mercato.
La cosa più importante nel contesto dei saldi estivi è ricordare che… l’estate non arriva contemporaneamente in tutto il mondo! E ha un aspetto diverso in ogni Paese, in ogni clima e in ogni cultura. Approfittane e inizia a vendere all’estero per attingere a una base di potenziali clienti completamente nuova.
Le persone che cercano di comprare prodotti per l’estate in genere compiono lo stesso percorso di acquisto che farebbero per qualsiasi altro prodotto.
Le tue campagne estive devono essere create con l’intenzione di offrire al cliente un’esperienza leggera e divertente. Sviluppa contenuti accattivanti relativi alle vacanze estive e al modo in cui i tuoi prodotti possono essere incorporati. Questo può includere post sul blog, campagne sui social media o newsletter via e-mail che offrono suggerimenti, idee e ispirazioni per godersi le vacanze con i tuoi prodotti.
Utilizza hashtag stagionali per descrivere le tue idee di vendita estive. Prova a usare hashtag come: #summersale #summervibes #summerstyle
Puoi pensare di organizzare un giveaway estivo per la tua newsletter o per la base di contatti sui social media. Organizza un concorso a tema estivo, chiedendo ai clienti di impegnarsi condividendo i loro ricordi preferiti delle vacanze estive o inviando foto di come usano i tuoi prodotti durante le vacanze.
Prova a incentivare le vendite con omaggi, come ad esempio una checklist da stampare su “Cosa mettere in valigia” Alcune fantastiche idee come omaggi per la famiglia includono articoli che i genitori possono utilizzare durante le vacanze con i loro figli, come pagine da colorare stampabili o istruzioni di giochi perfetti per lunghi viaggi.
Non farti prendere dal panico quando ti ritrovi con un eccesso di scorte. Ci sono molti modi per dare una seconda chance alle tue inserzioni e aumentare le tue vendite:
Soprattutto per gli articoli che hanno una data di scadenza o che non saranno più richiesti quest’anno. Una svendita può attirare i cacciatori di occasioni che inizialmente non erano interessati ai prodotti. In questo modo, potrai almeno liberare quel prezioso spazio sugli scaffali.
Invece di enfatizzare il tema estivo, concentrati sulle caratteristiche del prodotto che lo rendono attraente anche per altre occasioni. Evidenziane la resistenza, le dimensioni o il design unico, che servirà per diversi eventi nel corso dell’anno, come gite all’aperto divertenti, riunioni e celebrazioni di famiglia, ecc.
Considera la possibilità di creare un pacchetto di prodotti non venduti durante le feste, arricchito da altri prodotti adatti a diverse occasioni. Ad esempio, se hai messo in vendita articoli da bagno in formato da viaggio o valigie, prova a pubblicizzarli come “Ottimo Set da Viaggio”. Se decidi di aggiungere alcuni elementi più eleganti (porta carte di credito, agenda di lavoro, ecc.), il set potrebbe interessare anche a uomini e donne d’affari.
Sebbene il calo degli acquisti estivi possa rappresentare una sfida per i commercianti online, esistono strategie efficaci per incrementare senza sforzo le vendite estive.
Comprendendo le ragioni del calo, organizzando eventi di vendita, rivolgendosi ai mercati internazionali, sfruttando le scorte speciali per l’estate, facendo stock di prodotti di tendenza per la stagione, ed esplorando l’ottimizzazione delle inserzioni e la pubblicità sul mercato, puoi facilmente ottenere un aumento delle vendite durante la stagione estiva.
Punta sulla proattività, adatta il tuo approccio e sfrutta al meglio le opportunità a tua disposizione.
Sistema tutto al più presto, cosi anche tu potrai goderti un’estate meravigliosa e senza problemi!
*Le informazioni, i dati e le indicazioni fornite in questo articolo hanno esclusivamente scopo informativo e non costituiscono consulenza professionale.
Webinterpret supporta i commercianti che vendono su grandi piattaforme di e-commerce internazionali, come eBay e Amazon, ma anche su marketplace locali, come Allegro o Cdiscount. La nostra soluzione basata sull’intelligenza artificiale consente di vendere in modo più efficace grazie alla localizzazione automatizzata delle inserzioni, al marketing e alla logistica (resi).
Offrendo ai tuoi clienti internazionali un’esperienza di acquisto locale completa, Webinterpret non solo migliora il tuo tasso di conversione, ma aiuta a stabilire il successo della tua attività su scala globale.
La nostra offerta di marketplace è in continua espansione, quindi se vuoi incrementare le tue vendite online, non esitare a contattare i nostri esperti di vendita, che ti aiuteranno ad analizzare il tuo potenziale di vendita internazionale e a scegliere i mercati che ti offriranno il miglior ritorno sull’investimento.
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