Die Farbgebung ist die erste Möglichkeit, um mit Ihrem E-Commerce-Auftritt zu überzeugen. Farben sind mehr als Töne, Pantonen oder Schattierungen. Sie sind auch Psychologie und Marketing.
Wussten Sie, dass unser Gehirn visuelle Reize 60.000 mal schneller als Wörter verarbeiten kann? Ist Ihnen klar, dass eine Farbe den Wiedererkennungswert einer Marke um bis zu 80% steigern kann?
Für über 90% der Menschen kommt es bei einer Kaufentscheidung auf die Farbe an. Daher ist Farbe im Onlinehandel auch präsenter als Wörter.
Ist Ihnen bewusst, dass die Art und Weise, wie Sie Farben einsetzen, Ihr Geschäft und Ihren Verkauf entscheidend beeinflussen kann?
Das Ziel dieses Artikels ist es, Sie dafür zu sensibilisieren, dass:
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Last Updated on Februar 23, 2023 by
Bilder und Farben sind wichtig, um Interesse und Emotionen zu wecken. Denken Sie zum Beispiel einmal daran, wie eng bestimmte Farben mit Ferien, Feierlichkeiten oder Bräuchen verbunden sind: Um den Valentinstag herum rote und pinke Kleider anzubieten, kann für Ihren Geschäftsumsatz eventuell förderlicher sein, als hauptsächlich schwarze und blaue Kleider zu verkaufen.
Bei der Farbwahl im E-Commerce Bereich sollten folgende wichtige Faktoren beachtet werden:
Die Wahrnehmung von Farben ist unterschwellig und unbewusst. Über 90% aller impulsiven Kaufentscheidungen werden einzig und allein aufgrund der Farbgebung getroffen.
In einer Studie von Seoul International Expo gaben 92% der Teilnehmer an, dass die Farbe beim Einkauf eine entscheidende Rolle spielt. Für 6% der Teilnehmer war die Berührung entscheidend und für 1% der Geruch und das Gehör. Bei Musik oder Parfüm waren die Anteile entsprechend anders verteilt.
Die Farbe muss zur Marke, zur Botschaft und zum angebotenen Produkt passen. Helle Farben sind lebhaft, intensiv und auffällig. Sie werden beispielsweise bei Toys R Us und McDonalds verwendet. Mondäne Farben hingegen, erinnern an Eleganz und vertraute Unterhaltung. Sie werden beispielsweise von Tiffanys oder Armani genutzt.
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Laut einer im Journal of Business Research veröffentlichten Studie, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Käufer in einem Shop mit blauer Farbgebung erneut einkaufen, im Vergleich zu einem in Orange gehaltenen Geschäft, um 15%.
Konzentrieren Sie sich eher auf loyale Bestandskunden anstatt auf einmalige Deals? Dann sollte ein Vertrauen und Verlässlichkeit symbolisierendes Blau, die für Ihr Onlinegeschäft entscheidende Farbe sein. So können Sie Ihre Kundenbindung entscheidend steigern.
Farben ziehen bestimmte Typen von Onlinekäufern an. Laut Kissmetrics:
Die Marktforschung zeigt, dass außergewöhnliche und einzigartige Farbnamen bevorzugt werden und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufes immens erhöhen.
Wir werden also mehr von Mokka als von der Farbe Braun angezogen, auch wenn es sich dabei um die nahezu gleiche Farbe handelt. Wählen Sie daher in Erinnerung bleibende Farbnamen, um Ihre Artikel zu klassifizieren. Himmelblau ist beispielsweise besser als Hellblau.
Die Diskussion über die besten Farben für Buttons, d.h. solche, die die Konversionen maximieren, ist derzeit ein heißes Thema. So zum Beispiel sagte Unbounce voraus, dass die Zukunft der Call-to-Action-Buttons der BOB (Big Orange Button) ist.
Viele Farben wurden A/B-getestet: Rot, Grün, Blau, Orange und so weiter. Es gibt viele farbbezogene Assoziationen. Grün zum Beispiel ruft positive Emotionen hervor und ein „grünes Licht“ ist ein Zeichen für einen Fahrer zu FAHREN. Rot im Gegenzug ist meist mit negativen Emotionen verbunden: Es ist ein Zeichen für den Fahrer zu STOPPEN.
Eine Farbe alleine macht jedoch keinen großen Unterschied. In der Tat müssen Sie überlegen, wie die Farbe die visuelle Hierarchie der gesamten Seite ändert. Sie müssen in Erwägung ziehen, wie der Call-to-Action hervorgehoben werden kann. Darüber hinaus gibt es andere Elemente zu berücksichtigen, wie zum Beispiel die Wortwahl auf dem Button.
Es gibt KEINE beste Farbe für Konversionen. Es gibt keine Verallgemeinerung oder eine goldene Regel hierfür.
Manchmal geht es nur um den gesunden Menschenverstand. Nehmen wir an, die dominierende Farbe Ihrer Website ist grün und Ihre Buttons auch. Ganz klar werden Ihre Buttons hier nicht auffallen. Sie können also davon ausgehen, dass die grün-grün Kombination Ihre Konversionen negativ beeinflusst. Ein sinnvollerer Weg wäre, eine hellere Farbe für Ihre Buttons zu wählen.
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Ja, das macht es. Die beiden Geschlechter bevorzugen in der Regel unterschiedliche Farben.
Im Allgemeinen bevorzugen Männer hellere und Frauen sanftere und exklusivere Farben. Männern gefallen auch Schattierungen (Farben mit Schwarzanteilen) besser, während Frauen eher zu Aufhellungen (Farben mit Weißanteilen) tendieren.
Laut der unten stehenden Grafik:
Quelle: Joe Hallock
Die Farbe Gelb ist beispielsweise eine fröhliche Farbe. So sind beispielsweise 75% der in den USA verkauften Stifte gelb. Es ist auch die Farbe, die von unser Retina zuerst wahrgenommen wird: sehr nützlich, wenn Sie schnell Aufmerksamkeit gewinnen wollen.
Hier finden Sie eine kompakte Übersicht über die emotionalen Bedeutungen verschiedener Farben:
Die individuelle Erfahrung spielt bei Farben natürlich eine große Rolle. Dennoch ist die richtige Farbwahl entscheidend für die Vermarktung Ihrer Produkte und die Motivation bestimmter Käufertypen. Eine Farbe zu wählen, mit der Ihre Marke assoziiert werden kann, ist von äußerster Wichtigkeit.
Werden Farben überall auf der Erde gleich wahrgenommen? Auf keinen Fall! Die typische amerikanische Firmenfarbe Blau gilt in Ostasien beispielsweise als kalt und böse.
Sehen Sie in der folgenden Liste, wie unterschiedliche Farben in verschiedenen Ländern wahrgenommen werden. Einige Fakten werden Sie sicher überraschen.
Blau
Rot
Gelb
Grün
Lila
Schwarz
Weiß
Blau ist in den USA die typische Firmenfarbe und erinnert an Verantwortungsbewusstsein, solide Finanzen und Dienstleistungen. In Ostasien aber werden Sie mit der Farbe Rot wahrscheinlich besser Geschäfte abwickeln können.
Wenn Sie auf internationalen Marktplätzen verkaufen, sehen Sie sich vorher genau an, welche Farbe für Ihre Webseite und Ihr Markenimage am besten geeignet ist.
Eine ähnliche Analyse ist sinnvoll, wenn Sie Artikel in verschiedenen Farben anbieten. Denken Sie darüber nach, welche Werte und Gefühle Sie mit Ihrem Produkt kommunizieren wollen: Die Farbe sollte die Eigenschaften Ihres Produktes wiederspiegeln.
Die Farbwahl scheint bei E-Commerce Entscheidungen zunächst trivial. Interessanterweise hat sie aber eine enorme Auswirkung auf den Erfolg Ihres Geschäfts.
Die Farben Ihrer Webseite, Ihrer Marke oder Ihres Produktes sind nicht in Stein gemeißelt. Verschiedene Farben symbolisieren verschiedene Werte. Wenn Sie beispielsweise High-End-Produkte verkaufen, sollten Sie eher auf Schwarz als auf Pink vertrauen.
Kommunizieren Sie Ihre Werte, präsentieren Sie Ihre Marke und verkaufen Sie Ihre Artikel in der richtigen Farbe. Denken Sie daran, dass Farben in jedem Land anders wahrgenommen werden.
90% aller Impulsivkäufe können auf die Farbwahl zurückgeführt werden: Nutzen Sie die richtige Farbe und steigern Sie Ihre Conversion Rate und Ihre Verkaufszahlen!
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