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[Fallstudie] Diamond Jim’s steigert seine Verkäufe um über 45%

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Robert Krol

Mit Webinterpret werden Ihre Verkäufe in die Höhe schnellen. Wir haben einen sofortigen Anstieg der Internetverkäufe um 10% und stellenweise über 30% gesehen.

Roy Schott, www.ebay.com/usr/diamondjims4gold

Übersicht

Diamond Jim’s ist ein erfolgreiches Schmuckgeschäft, das ausgewählte amerikanische und indianische Schmuckstücke verkauft. Es bedient Kunden unterschiedlichen Geschmacks und Alters. „Sie können 8 Jahre alt sein und sich zum ersten Mal die Ohren stechen lassen, oder 80 Jahre alt sein und ihr Gelübde feiern oder erneuern“, sagt Roy Schott, Betriebsleiter bei Diamond Jim’s.

„Ich habe eine Leidenschaft für Schmuck. Ich verkaufe, was ich verkaufe, weil ich es liebe, Menschen glücklich zu machen. Der Schmuck ist generationsübergreifend und mit so viel Gefühl verbunden“, sagt Diamond Jim. Zu Beginn betrieb das Unternehmen zwei Geschäfte in Phoenix, Arizona. Als jedoch sowohl der Verkauf als auch das Internet schnell zu wachsen begannen, verstand der Besitzer schnell, dass es neue Wege gab, Kunden zu erreichen und ihre Produkte zu verkaufen. Das war der Zeitpunkt, an dem Diamond Jim’s mit dem Verkauf über eBay begann.

Herausforderung

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Die Firma wusste, dass es nicht ausreichte, ihre Produkte auf der lokalen eBay-Website zu bewerben und dass der internationale Wachstum eine der schnellsten Möglichkeiten war, ihr Geschäft zu erweitern. Allerdings erwies sich das Einstellen von Angeboten in den jeweiligen Landessprachen und Landeswährungen als eine recht große Herausforderung.

Lösung

Ergebnis 1Bei der Suche nach geeigneten Lösungen nahm Roy einige Anbieter unter die Lupe. Ihr Angebot war jedoch sehr begrenzt. Schließlich zog die einfache Plug&Play-Lösung von Webinterpret Roys Aufmerksamkeit auf sich. Die Möglichkeit, seine Produkte auf bis zu 10 internationalen Märkten in lokalen Sprachen und lokalen Währungen aufzulisten, war genau das, was er wollte. All das dank einer einfachen Lösung und mit einem klaren Vorteil: eine erhöhte internationale Präsenz und auch eine bessere Umrechnung bei internationalen Käufern.

Ergebnis

Seit ihrem Beitritt zu Webinterpret verzeichnete Diamond Jim’s einen sofortigen Anstieg der Internetverkäufe um 10% und stellenweise über 45%. Die Lösung erlaubte der Firma, ihre Produkte in der gesamten EU zu verkaufen, und potenziell sogar in noch entfernteren Ländern wie Neuseeland und Australien. „Die Kunden, die wir über Webinterpret gewonnen haben, waren von den Produkten begeistert. Sie haben Zugang zu amerikanischen Produkten und vielleicht sogar zu ur-amerikanischem Schmuck, den sie sonst nie bekommen würden“, gibt Roy zu.

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Die Daten basieren auf Umsatzzahlen 5 Monate vor dem Beitritt vs. 5 Monate nach dem Beitritt zu Webinterpret.

 

Die Verkaufsbeschleuniger-Programme werden von eBay in Zusammenarbeit mit Webinterpret zur Verfügung gestellt.

Webinterpret ermöglicht es eBay Verkäufern, weltweit zu expandieren und ihren Online-Verkauf zu steigern. eBay-Artikel gewinnen an Reichweite, indem sie neuen Käufern auf internationalen eBay-Websites angeboten werden. Darüber hinaus konvertiert Webinterpret internationale Käufer besser, indem es ihnen ein vollständiges lokalesiertes Shopping-Erlebnis bietet.

 

*Gesamtverkaufszunahme. Die Daten basieren auf dem Umsatzanstieg 5 Monate vor dem Beitritt gegenüber 5 Monaten nach dem Beitritt zu Webinterpret
†Basierend auf den Umsatzdaten pro Land zwischen 1. Dezember 2018 und dem 1. Oktober 2019.

 

Robert Krol
Robert Krol is a Product Marketing and PR expert. He studied at the University of Vienna and London School of Marketing specializing in content and digital marketing. He has also completed the Google Squared Online training.
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